精神病人在发病期间在腾讯游戏平台消费可以退

泰顺法律咨询 2025-04-22
精神病人在发病期间于腾讯游戏平台消费一般是可以退的。精神病人在发病期间通常被认定为无民事行为能力人或限制民事行为能力人,其实施的民事法律行为效力存在问题。无民事行为能力人实施的游戏消费行为无效,限制民事行为能力人实施的与其智力、精神健康状况不相适应的消费行为,未经法定代理人同意或追认也无效。家属可先与腾讯游戏平台沟通,提供精神病人发病及消费等相关证明,要求平台退款,若协商不成,可通过向消协投诉或向法院起诉等方式主张退款。
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